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ob视讯河北理财网:邮储银行安次区支行多措并举保障春节期间金融服务

2023-01-25
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  ob视讯河北理财网报道(刘杰 通讯员 任芳)为切实做好春节期间金融服务工作,邮储银行安次区支行多举措开展暖心服务,以金融力量护航客户过新年。

  岁末年初,该支行迎来了2023年贺岁双色铜合金纪念币兑换高峰期,为保障纪念币兑换工作圆满完成的同时不影响日常业务办理,该支行开通绿色通道,新增一个固定台席办理纪念币兑换业务,有序推进客户分流工作,大大减少了客户业务办理与等待时间,获得了客户的好评。

  新春佳节即将来临之际,该支行还特意为前来办理业务的客户送上福字、春联等新春礼包,为客户送上暖心的春节祝福。在客户等待办理业务期间,该支行组织开展多种形式的宣讲,向广大客户普及拒赌防诈知识,提升群众风险防范意识,帮助广大市民守好自己的钱袋子,全力保护消费者合法权益。对于使用自助设备不顺手的客户,该支行大堂经理进行一对一指导帮扶,提升了客户体验感,实现了便民服务零距离。

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